Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 789f50

789f50 thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và đảm bảo an toàn cho ví của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được tiếp nhậnÁp dụng tại các vùng pháp lý cho phép
789f50 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 789f50
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian làm việc. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều cần xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc.
Email Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn, bao gồm tên tài khoản đã đăng ký để đội xác minh xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 789f50 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là quy trình vận hành cụ thể áp dụng từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất rút tiền. Mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng để dữ liệu cá nhân không bị truy cập ngoài mục đích đã khai báo.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng giao thức SSL. Dữ liệu truyền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên truy cập

Cookie phiên chỉ tồn tại trong lúc bạn đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính. Sau khi đăng xuất, dữ liệu phiên bị xóa tự động và không được dùng cho mục đích quảng cáo.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được giữ trong khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại vùng bạn đăng ký, sau đó xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Yêu cầu sẽ được xác minh danh tính trước khi thực hiện để bảo vệ chính bạn.

Những thắc mắc về quyền riêng tư hay gặp nhất

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết khi đọc chính sách quyền riêng tư — từ dữ liệu nào được thu thập cho đến cách yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Lịch sử giao dịch được lưu để phục vụ xác minh nạp rút và hỗ trợ tranh chấp tài khoản. Số ví đầy đủ không được lưu dưới dạng văn bản sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ qua email kèm tên tài khoản để đội xác minh xử lý yêu cầu của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Trong trường hợp pháp luật tại vùng bạn truy cập yêu cầu, chúng tôi mới cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và tự xóa sau khi bạn đăng xuất. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến nạp rút.

Liên hệ qua live chat hoặc email với yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ và thời hạn pháp lý áp dụng tại vùng bạn đăng ký.